Privacidade

Última atualização: 31/03/2026

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos sobre a recolha, utilização e divulgação das suas informações quando utiliza o Serviço, bem como informa sobre os seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Utilizamos os seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, concorda com a recolha e utilização das informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cuja primeira letra está em maiúscula têm significados definidos nas condições abaixo. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou plural.

Definições

Para efeitos desta Política de Privacidade:

  • Conta significa uma conta única criada para aceder ao nosso Serviço.
  • Afiliada significa qualquer entidade que controla, é controlada por, ou está sob controlo comum com uma parte.
  • Empresa refere-se à TWT Services & Business Solutions – SU, Lda (https://twtservicesandsolutions.com).
  • Consumidor refere-se a uma pessoa singular residente na Califórnia (conforme legislação aplicável).
  • Cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo.
  • País refere-se a: Sofala, Moçambique.
  • Controlador de Dados refere-se à Empresa responsável pelo tratamento dos dados.
  • Dispositivo significa qualquer equipamento que aceda ao Serviço (computador, telemóvel, tablet).
  • Dados Pessoais são quaisquer informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa.
  • Serviço refere-se ao Website.
  • Prestador de Serviços refere-se a terceiros que processam dados em nome da Empresa.
  • Dados de Utilização referem-se a dados recolhidos automaticamente.
  • Website refere-se a TWT, acessível em https://twtservicesandsolutions.com.
  • Utilizador refere-se a si, que utiliza o Serviço.

Recolha e Utilização dos Seus Dados Pessoais

Tipos de Dados Recolhidos

Dados Pessoais

Podemos solicitar as seguintes informações:

  • Endereço de email
  • Nome e apelido
  • Número de telefone
  • Endereço completo
  • Dados de utilização

Dados de Utilização

São recolhidos automaticamente e podem incluir:

  • Endereço IP
  • Tipo e versão do navegador
  • Páginas visitadas
  • Data e hora da visita
  • Tempo de navegação
  • Identificadores únicos do dispositivo

Informações de Redes Sociais

Pode criar conta através de:

  • Google
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • LinkedIn

Podemos recolher dados associados a essas contas, como nome, email e atividade.

Tecnologias de Rastreamento e Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar o Serviço
  • Analisar o uso do website
  • Personalizar a experiência

Tipos de Cookies

  • Essenciais – necessários para funcionamento
  • Funcionais – memorizam preferências
  • Desempenho – analisam tráfego
  • Publicidade – personalizam anúncios

Utilização dos Dados Pessoais

A Empresa pode usar os seus dados para:

  • Fornecer e manter o Serviço
  • Gerir a sua conta
  • Cumprir contratos
  • Contactá-lo (email, telefone, SMS)
  • Enviar ofertas e novidades
  • Melhorar serviços e marketing
  • Análise de dados

Partilha de Dados

Podemos partilhar os seus dados com:

  • Prestadores de serviços
  • Parceiros de negócio
  • Afiliadas
  • Autoridades legais (quando exigido)

Retenção dos Dados

Os seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir obrigações legais
  • Resolver disputas
  • Fazer cumprir acordos

Transferência de Dados

Os dados podem ser transferidos para fora do seu país. Garantimos que são tratados com segurança e de acordo com esta política.

Eliminação dos Dados

Tem o direito de:

  • Solicitar eliminação dos seus dados
  • Atualizar ou corrigir informações
  • Retirar consentimento

Segurança dos Dados

Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados, mas nenhum sistema é 100% seguro.

Serviços de Terceiros

Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para analisar o uso do website.
Pode desativar através de ferramentas próprias do Google.

Direitos ao Abrigo do GDPR

Tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados
  • Corrigir dados
  • Solicitar eliminação
  • Limitar tratamento
  • Retirar consentimento
  • Transferir dados

Privacidade de Crianças

Não recolhemos dados de menores de 13 anos.

Links Externos

O nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas suas políticas.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos revisão regular.

Contactos

Se tiver dúvidas, pode contactar-nos: